返金ポリシー

■ 返品・交換・キャンセルについて

商品到着後 7日以内 にご連絡ください。 未開封・未使用品 に限り、返品・交換を承ります。

▼ 返品・交換をお受けできない場合

• 開封済み / 使用済みの商品

• お客様の取扱いによる汚損・破損が生じた商品

• 商品到着後7日以上経過した場合

• セール商品 / 数量限定品

• ギフトセット商品 　※特性上、未開封かつ外装に破損がない場合のみ 返品を承ります。 　※初期不良を除き、開封後のご返品はお受けできません。

※返品対応の際は、商品の 写真、場合によっては 動画 のご提出をお願いしております。 ※お客様都合による返品送料は お客様負担 となります。

■ 返品送料

• お客様都合の返品：お客様負担

• 初期不良 / 誤配送：当社負担

■ キャンセルについて

ご注文確定後の お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 ご注文内容をよくご確認のうえ、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

※万が一、誤注文があった場合は、速やかにお問い合わせください。 可能な範囲で対応いたしますが、確約はいたしかねます。

■ 不良品について

商品到着後 7日以内 にご連絡ください。 状況を確認のうえ、良品交換または返金 にて対応いたします。

■ 免責事項

輸送時に生じる 外箱の軽微な擦れ・凹み など、 製品のご使用に支障のない外装上の事象は 返品対象外 となります。